1. code ท่าน มี script virus ฝังอยู่
2. host ที่ท่านใช้ มี script virus ฝังอยู่
วิธีแก้ไขปัญหา
1. ให้ท่าน ดู code ก่อนว่ามี code แปลกปลอม อะไรหรือไม่ ให้ทำการลบทิ้งทุกไฟล์
2. หากไม่ได้เป็นสมาชิก google สมัครสมาชิกใหม่ได้ที่ https://www.google.co.th/accounts/NewAccount
3. ทำการ login เข้าสู่ระบบ และเรียก เข้า https://www.google.com/webmasters/tools/
4. จากนั้นเพิ่มเว็บไซต์ ที่มีปัญหาเข้าไปในลิสต์ และ Google จะแจ้งรายละเอียดว่าเว็บไซต์เรามีปัญหาอะไรอยู่บ้าง ให้นำข้อมูลที่ google แจ้งนั้น มาแจ้งทำการตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไข
5. เมื่อทำการแก้ไขเสร็จเรียบร้อย หรือ ไม่ปัญหาใดๆ ให้ ทำการ ให้คลิกที่ Request a review จากนั้นรอประมาณ 12-24 Hrs. Google จะแจ้งสถานะการตรวจสอบอีกครั้ง ถ้าไม่มีปัญหาอะไร จะสามารถแก้ปัญหาได้ไม่เกิน 24 ชม.
6. หาก ลบ code แล้วไม่หาย หรือประชดลบมันทั้งเว็บก็ยังไม่หาย แสดงว่า host ที่ท่านใช้ มี script virus ฝังอยู่ google ตรวจจาก dns ต้องให้ Host นั้น ๆ ตรวจสอบ (ระดับ admin, reseller)
สาเหตุ
1. ท่านใช้โปรแกรม FTP เถื่อน เช่น WS-FTP ,cute (ต้นปี 2009 ระบาดหนักมาก )
2. cms หรือ code ที่ท่านทำมีช่องโหว่
3. แหล่งที่ดาวโหลด เช่น เว็บบิท, เว็บที่ไม่มีความน่าเชื่อถือ อาจจะได้ของแถมกลับไป
